好久没送礼物了,自己也不太喜欢送礼,平时也不收礼,没办法还不是为了应节嘛。上周落地任务话术完毕,本周落地任务是送小礼物。于是默默地打开淘宝的首页......
本次送礼对象的基本情况:
(1)称呼:F总
(2)性别:男
(3)年龄:80后
(4)行业:电商
(5)职业:运营
(6)职位:总监
(7)地点:深圳
(8)爱好:吃喝玩乐
通过一番市调,让淘宝送礼,不太恰当,改亲自上门送。在圣诞节前三天,逛超市挑了两斤新鲜水果:苹果。专挑又大又红又重又好吃的那种,希望一出手,那就是秒杀别人几条街!
本次送礼的对象是我的一位好哥们F总,平时也不怎么联系,各自为战。那是因为我加盟716的缘故,推掉了所有的社交活动,专心致志跟雨哥学习三大,也是希望一出手,那就是秒杀别人几条街!(确定送礼对象)
F总公司位于深圳,N年前因参加一次活动认识,那时常常聚会玩乐,特别能吃,可以说是个吃货。如果有什么好吃的,一般不招呼别人,也不顾什么形像不形像了,狂吃一顿再说,总是喜欢一边吃一边笑着乐!(研究对方爱好)
过去我没有送过礼,也不知道送什么合适,想起F总喜欢吃,所以呢送苹果,也是因为圣诞节马上就来了嘛!圣诞夜吃苹果最合适不过了吧,但圣诞节不能吃圣诞树。哈哈!(研究送水果)
苹果买好后,回到家里,琢磨着送多少个合适呢?于是数了下,才7只,又想了想,F总好像是8月份生日,那就以8只为准吧,8也是吉利数字。于是呢,马不停蹄返回超市,再多买了4个,另外3个留给自己品尝。(研究吉利数字)
那包装呢,是礼盒,刚好够装8只,打了个漂亮包装,加一封手写祝福语小卡片:“嗨,F总,好久不见,哥们我来看你了,这里有8只苹果,祝你发发发,发到8位数!”,后面跟着个笑脸。(搭截小卡片)
这件小礼物今天下午16:30送了上门,今天不是周末嘛,但是他人正常上班,话术:哟,F总,好久不见,路过贵地,朋友的水果店开张了,送几只给你品尝品尝,咱们同喜同喜!(送礼话术)
F总见我来了,他说,怎么不打个招呼啊,我好下去接你嘛!你看,就你这几只苹果,不够我们公司分呢,算了,我自个独食,不会肥吧!哈哈......好久没吃苹果了。(送礼应该送到了点子上,嘻嘻)
与F总寒喧了一会,他接过苹果,放办公桌下面去了,我顺便扫了一眼,他办公室的摆设,没发现有什么值钱的东西,去他大爷的,这家伙有这么穷吗?哈哈!(为官清廉,好官)
他办公桌上就一台苹果电脑,旁边一部电话机,左手边竖摆着文件夹,右手边横放着七零八落的文件一堆,黑色的软皮坐椅,躺上去舒服得不得了,还能发出“吱吱吱”的声音,可好听了!(观察办公室布局)
看F总正忙着上班,再也没空招呼我,我坐着也不是个事,于是我起来走走瞧瞧,顺便上了个WC,回头跟他打了个招呼就闪人了,我说我那边还有事,先走了,改天再聚,有什么事电话联系。(掌握主动权)
在F总公司呆了约半小时吧,速战速决,我是去送礼的,又不是聚会聊天的,送完就闪,没事坐在那里,会给人家增加心理压力,理你不是,不理你也不是,所以主动撤。(站在对方的角度)
在我离开之后不久,F总给我发来一条信息说:谢谢你锋鸽,你的礼物很用心,改天请你吃饭。我拿着手机看着“很用心”三字看了不下十遍,我也在琢磨着,怎么很用心法?他应该打开看了,嘻嘻......(送礼收到了反馈)
我在礼物里面装了“机关”,送了一本雨哥的《我把一切告诉你》+一张手写纸条,学雨哥牛奶包装设计评标会上的那招,胶水粘得贼紧,撕不下来,一撕书就破了,哈哈!就不让你撕,每次看书,第一眼就能看见。(这是巧干)
那字条贴在书里第一页,当成了是书的一部分,话术是:我这次来,就是为了告诉你,时间不早了,你该下班了,马上回家好好陪家人吃顿晚饭吧!(这是送礼目的)
4、针对本次送小礼物得出结论:
(1)确定对方需求(对方是个吃货)
(2)结合自身特点(话术说朋友水果店开张)
(3)花小事办大事(现在的苹果是越来越贵,又不是天天送)
(4)制造惊喜(对方好久不吃苹果了,亲自送上门,事先不告知)
明日目标情况:
1、继续朗读背诵人情做透四招
2、继续抄写8个提问方向、目标细分法、单点爆破法、15项分群提问
3、继续做好两个固化、三大思维模式-傅拥军案例
用户评论
说的真好!每次遇到要送礼的情况都像做难题一样,不知道选什么好又怕说错话。你的这篇文章很有用啊,让我终于明白应该如何挑选礼物和怎么表达。以后再也不紧张了!
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我感觉这篇博文有点浅,只是简单的交代了一些技巧,并没有深入到礼品的文化意义和不同场合可以选择哪些礼物。送礼确实是一个非常微妙的事情,需要更多考量因素啊
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太赞了!终于有人写这个主题的文章啦!以前也遇到过很多尴尬的送礼场景,简直就是社死现场!以后一定要按照你的建议来准备 Gifts!
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选礼物真心不容易,特别是对于不太熟悉的对象。如果对方喜欢什么我不清楚,那可真就无解了。而且话术真的很容易出错,你说的“真诚表达”好像很简单,但其实也很难做到啊
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送礼确实是一门艺术!我以前总觉得送礼比较简单,只要选择贵重的东西就可以了,然而后来发现效果并不理想。这篇博文让我意识到送礼需要注意很多细节,比如对方的喜好、需求等等。真得要好好学习学习!
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我觉得这篇文章没有提到最重要的一点——礼物的价值!不是说每笔花费都要大手笔,可是如果太便宜或者太过简陋反而会让人尴尬!如何平衡好礼物的价格呢?
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我更喜欢那种心意满满的礼物,即使价格不高也很有纪念意义。例如亲手制作的小物件或对方一直想要的东西。其实真诚比价值更重要。
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送礼话术确实没那么难,就是真诚的一句 “希望你喜欢”就足够了。别想太多,自然而然就好!
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送礼物的时候要注意场合和对象,不同的关系需要给予不同的重视程度。比如与朋友之间的礼物可以比较轻松、随意,而与领导或长辈的礼物则需要更加慎重和恭敬。这篇文章应该更详细地讲解具体的送礼方法。
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我很喜欢你提到的“选择对方真正需要的礼物”这句话。送礼不应该只是形式主义,而是要考虑对方的实际需求,这样才能体现真情实意!
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以前我总是给别人送很多毫无用的东西,后来发现对方根本用不上,还占用空间!以后一定要按照这篇文章的建议,选择有意义和实用性的礼物!
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送礼确实是一门学问,要学会观察、理解和体会对方的喜好。还有个问题,如果对方已经有了一切所需,怎么办?
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我一直觉得最好的礼物不是花钱买来的,而是一种心意和情感的表达。例如陪伴、关怀、倾听等等都是很好的礼物!
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你说的“避免送一些过于个性化或宗教性的礼物”很有道理,因为这些礼物可能会涉及到对方的文化背景和信仰,容易引起误解或者不舒服的感觉。
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我觉得这篇文章的建议很实用,尤其是关于送礼话术的部分,让我感觉更有Confidence. 以后再也不担心送礼尴尬了!
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写的很有深度,而且非常实用。我已经把你的文章分享给我的朋友们啦!希望他们也能从中受益!
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这篇博文给我带来了很多启发,我以前对送礼的方式一直都比较迷茫,现在总算有一点思路了!
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我觉得这篇文章可以稍微补充一些关于不同国家和地区送礼习俗的内容,这样会更加全面。
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