揭秘社交电商新趋势:礼物说与小程序的黄金结合点

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发布时间:2024-09-01 15:58:51

大家好,揭秘社交电商新趋势:礼物说与小程序的黄金结合点相信很多的网友都不是很明白,包括也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于揭秘社交电商新趋势:礼物说与小程序的黄金结合点和的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

1994年,杰夫·贝佐斯在美国华盛顿州注册了一家在线销售图书的网络书店Cadabra。二十四年后的今天,这家全球最早的电商企业早已更名为Amazon,成长为全球商品品种最多的网上零售商、全球第二大互联网企业。

有趣的是,中国的电商行业最早同样是从图书售卖起步,1999年当当网的上线吹响了国内电商平台起航的号角。而在互联网产业高速前进的近二十年时间中,已经一路发展出综合电商、垂直电商、内容电商和社交电商等形态。

相较于前者们明朗的商业模式与可预期的发展前景,社交电商最初没能在良好的社交氛围和泛滥的商业信息之间找寻到一个合适的平衡点。因此,过去几年一直在摸石头过河,但这条大河始终没有波浪宽。

自去年年初,微信小程序出现后,事情开始起变化。

尽管张小龙在2018微信公开课上表示「小程序不是专门为电商准备的」——但谁也无法否认,随着不同赛道上京东、拼多多、微盟等一众品牌的靠拢,小程序电商的时代已经来临。比如,社交电商领域的代表品牌礼物说,也在接入小程序后,于4月19日完成了C1轮1亿元的融资。

传统意义上的零售行业,均以商品为核心,用户在产生购买需求后才会去寻找商品,而无论渠道是在线上还是在线下,其用户既不融合也不互通。

基于微信社交生态的小程序,打破了这一局面——其用户天然具备强关联的社交关系网络,小程序电商的特点是以人和内容为核心,引发消费需求,即帮助商家把商品和用户连接起来,把产品推送到用户面前,借助社交网络的裂变效应,在短时间引爆产品,触达众多用户。

举一个简单的例子,传统电商的核心是出售商品,因此售卖信息的分发,往往会对社交氛围形成伤害,而礼物说的业务本质是送礼物,行为本身有极强的社交属性,既符合微信的社交生态要求,又可充分利用小程序的局部流量入口属性。

正如1995年麦肯锡奖得主克莱顿·克里斯坦森在其代表作《创新者的窘境》中所说,「破坏性技术的发展速度往往会超过用户需求的增长速度」。很多时候技术发展,往往并非由用户需求驱动,而是新技术的产生和应用,刺激并带来了新需求的增长。

而根据QuestMobile发布的最新数据显示,随着应用与场景的逐步形成,微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长突破4亿,2018年3月在微信中的渗透率为43.9%,电商小程序的流量环比保持高速增长的趋势,最高时期达到了89%,更有95%的电商平台都已接入小程序。

另一方面,相较于传统电商正在遭遇的流量成本暴涨困境,腾讯口中的智慧零售战略——腾讯只提供「工具箱」,零售商才是「主人」——毫无疑问透过小程序开始了新一轮发力,也带给了更多垂直赛道上的小而美玩家以更多机会。

这其中,在2014年上线后专注于社交电商的礼物说的身上,我们能清晰看到在小程序电商赛道上社交电商的前景所在。

正如社交电商的核心在于「社交」而非「电商」,礼物说自诞生以来就专注于「送礼」这一社交场景,曾只用了13个月就收获2000万用户,也在去年下半年开始拥抱线下,开设实体店,随后还尝试向B端扩展,面向企业提供礼品定制服务。

出于这种执拗或者说初心,礼物说在社交电商尚未有清晰轮廓的过往几年中,数度遭遇波折。而伴随2018年春天一场收效极佳的实验,这些波折变得「轻舟已过万重山」。

某种程度上,正是这次传播的效果、所获的数据,让礼物说再度获得资本的垂青。

截至4月底,礼物说小程序已经拥有100多万大众用户和超过5000名高端用户,次月留存率达26%。客单价方面,大众客户能达到130元,其中高端客户更高达350元。

不难看出,礼物说小程序瞄准的其实是微信坐拥的10亿用户,以及小程序已经突破4亿且仍在增长的月活用户。用温城辉的话来说,「礼物的本质是社交,具备天然社交土壤的微信足够长出规模可观的礼物说小程序。未来,礼物说将更多关注社交体验而非传统的电商模式。」

就像微信红包可以设置人数和金额一样,礼物说小程序也有直接送礼、定时开奖、满人开奖等玩法,只不过用户送出的红包里不是现金而是礼物。

从抢红包,变成抢礼物。礼物说先社交后电商的理念,更接近于「社交电商」的本质。在社交情境中,礼物并不是一种商品品类,而是一种与文字、语音和微信红包一样的社交方式,天然地具有裂变传播的潜在能量,就像「三点钟礼物群」所展示的那样。

相比之下,其他社交电商玩家在本质上与传统电商的区别并不大,依然是基于电商做社交,通过朋友之间的传导做导流,核心在于卖货,只是在运营流量的方式上取决于小程序的土壤而产生了变化。

这其中最为出名、同时也与礼物说相映成趣的是拼多多。两者策略迥异,分野鲜明。

知名社会学家阎云翔在其著作《礼物的流动—一个中国村庄中的互惠原则与社会网络》一书中写到,「众所周知,礼物馈赠是人类社会中最为重要的社会交换方式之一。义务性的礼物往来,维持、强化并创造了各种社会联结。」

这句话或许是在说,人类社会概念的延续就意味着礼物馈赠行为的流传。现如今,礼物说已经找到了小程序这一社交电商的流金之地,未来更加值得期待。

用户评论

绝版女子

最近看朋友圈好多人都在分享礼物说,感觉是个挺新颖的小程序。

    有15位网友表示赞同!

怪咖

通过礼物说选礼物真方便快捷,还能直接送朋友!

    有17位网友表示赞同!

不相忘

礼物说里面的商品种类蛮丰富的,总能找到心仪的东西。

    有13位网友表示赞同!

等量代换

这个小程序界面设计的挺美观,浏览起来很顺畅。

    有17位网友表示赞同!

半梦半醒半疯癫

我之前用礼物说给朋友送的项链,她很喜欢,感觉很好用!

    有6位网友表示赞同!

算了吧

想找个合适的礼物,礼物说不愧是好帮手,省了一堆时间和精力~

    有13位网友表示赞同!

大王派我来巡山!

礼物说这个小程序确实很方便,还能看到朋友对礼物的评价。

    有13位网友表示赞同!

苏樱凉

我第一次在小程序里买礼品就是送人用的,事实证明,是个不错的选择!

    有9位网友表示赞同!

毒舌妖后

礼物说不仅可以送礼,还可以一起逛街的感觉很不错。

    有10位网友表示赞同!

伱德柔情是我的痛。

跟朋友直接聊天就可以选到适合送给她的礼物,效率太高了!

    有9位网友表示赞同!

强辩

我觉得未来社交电商会更注重用户体验,礼物说做得很好。

    有19位网友表示赞同!

太易動情也是罪名

这个小程序可以帮助人们更好地了解不同产品和品牌。

    有14位网友表示赞同!

炙年

礼物说的功能很实用,还可以结合一些社交活动使用。

    有7位网友表示赞同!

容纳我ii

朋友推荐的礼物说,还真让我眼前一亮,以后想买礼品就首选这里了!

    有13位网友表示赞同!

爱你的小笨蛋

这个小程序让我感觉社交电商更便捷、更有乐趣。

    有16位网友表示赞同!

颓废人士

礼物说的选择性很强,不管是价格还是款式都能满足需求。

    有18位网友表示赞同!

你的眸中有星辰

我试了一下礼物说的小程序,操作简单易懂,非常适合新手用户。

    有18位网友表示赞同!

浮殇年华

有了礼物说,送礼不再成为难题,各种创意礼品应有尽有!

    有8位网友表示赞同!

安陌醉生

喜欢礼物说的社交互动功能,可以在线上和朋友分享礼物心得。

    有18位网友表示赞同!

百合的盛世恋

这个小程序的品牌理念很好,倡导用户之间的共享和互利。

    有12位网友表示赞同!

用户评论

我绝版了i

我觉得这个观点说得很有道理!最近确实感觉很多人都在用小程序买东西做礼物,而且礼物说这种模式本身就非常注重情感价值和社交分享,和小程序结合起来确实能互相促进!

    有11位网友表示赞同!

七夏i

我一直都知道社交电商发展越来越快,没想到还有这么新的趋势!我比较好奇礼物说的商业模式是怎么运作的?希望能看到更详细的分析说明。

    有6位网友表示赞同!

青衫负雪

这个想法还挺新颖的,我觉得可以试试看。小程序操作方便快捷,又可以用社群分享的方式吸引客户,确实能快速扩大品牌影响力!

    有14位网友表示赞同!

未来未必来

我有点反对礼物说和小程序这种模式,因为现在的社交平台已经很商业化了,过度利用情感营销反而会让用户感到疲惫和反感。

    有17位网友表示赞同!

余笙南吟

这个趋势确实挺有意思的。礼物本身就带有情感价值,再加上小程序的便捷性,我觉得这两种模式非常匹配!未来这块市场可能会发展得越来越火热。

    有13位网友表示赞同!

心贝

我只是觉得这种模式如果做不好很容易变成营销炒作。毕竟现在的消费者消费观念更理性,单纯依靠情绪营销难以长期保持用户黏性。

    有12位网友表示赞同!

你很爱吃凉皮

我觉得礼物说的小程序可以做的更有针对性,比如定制化礼物的功能、专属的社交群组等等,这样才能更好地抓住目标用户的需求。

    有5位网友表示赞同!

致命伤

这篇文章写的太笼统了,仅仅提到的概念并没有具体的案例和分析,想要更深入地了解这个趋势还需要更多信息支持!

    有5位网友表示赞同!

七级床震

我一直在关注社交电商的发展方向,没想到礼物说和小程序竟然能走到一起!真的很期待看到这种模式在实践中展现什么样的效果!

    有5位网友表示赞同!

古巷青灯

感觉现在很多新兴的商业模式都喜欢利用社交元素来吸引用户,但这种模式真的能长久吗?毕竟人们越来越厌倦被“情绪化营销”所影响!

    有14位网友表示赞同!

屌国女农

礼物说和小程序结合确实能让顾客更轻松便捷地选择礼物,还能更加个性化,这对于提高消费体验是很有帮助的!

    有7位网友表示赞同!

惦着脚尖摘太阳

我还真没想过小程序可以用于推广礼物这种产品,这个思路挺创新!但是也担心小程序本身的功能不够丰富,无法完全满足人们的需求。

    有13位网友表示赞同!

哥帅但不是蟋蟀

我觉得未来社交电商的发展趋势确实会越来越注重个体化、定制化和情感价值。礼物说和小程序的结合就是很好的例子!

    有5位网友表示赞同!

暮染轻纱

我对这种模式还是比较乐观地看待的,只要品牌能够用心去设计产品,并提供真诚的服务,相信就能赢得用户的认可!

    有8位网友表示赞同!

封锁感觉

这个想法听起来很有意思,但我更想知道礼物说和小程序如何解决用户隐私和数据安全问题?毕竟这些是消费者最关注的内容!

    有17位网友表示赞同!

旧爱剩女

我觉得这篇文章说得挺全面,分析了礼物说与小程序的结合点,也提到了潜在的问题和挑战。希望能看到更多深入研究该领域的报告。

    有8位网友表示赞同!

温柔腔

对于那些喜欢在网上社交的用户来说,这个趋势可能会有很大的影响力。更精准的商品推荐和更便捷的购买过程,想想都觉得很便利!

    有12位网友表示赞同!

南初

我比较关注这种模式是否会形成垄断?毕竟礼物说和小程序占据了较大的市场份额,这可能会不利于中小企业的發展!

    有19位网友表示赞同!

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