家纺网购质量问题成诟病

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发布时间：2025-09-06 11:43:50

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　　【tyanjiu.com讯】近日，和人们的生活息息相关的家纺用品频频出现质量问题，然而同食品安全等直接危害健康的事件相比，家纺用品的质量问题似乎被放在了“遗忘的角落”。近几年来，家纺行业发展迅猛，但同质化、恶性竞争、粗放型经营及低效益等问题却一直困扰着家纺行业的发展。

　　家纺质量问题频出
　　近几年来，品牌家纺企业问题频生，追溯家纺产品的抽检情况，会发现家纺行业的“质量问题”有着“阶段性复发”的特质。间隔一段时间，在国家质检部门的抽查中，就会冒出品牌家纺质量不合格的问题。有些品牌企业甚至频频上榜，屡禁不止。
　　记者查阅了近几年的家纺行业抽检报告，发现从2010年至2013年8月，上海红富士有限公司在北京、上海等地共计4次被检出蚕丝被、羽绒被等相关产品的质量问题，期间还被处以相应的罚款。而知名品牌水星家纺也多次被质检部门爆出存在色牢度不合格及床垫中含有大量头发等问题。此外，银舸家纺也是质量“黑名单”上的另一个熟面孔。
　　家纺购买渠道多样
　　记者走访、查阅发现，北京市场的家纺产品购买地非常多，有百货店专柜、品牌专卖店、品牌加盟店、品牌旗舰店、线上旗舰店、京东旗舰店等。业内人士告诉记者，家纺专柜最早存在于百货店的生活用品楼层，记者在新世界百货老馆4层看到，就有20多个家纺品牌同时并存。而大大小小的家纺品牌专卖店，还会坐落于一些客流较大的街面和大型小区周边。
　　据公开资料显示，水星家纺在全国的加盟店有2300多家，旗下二线品牌百丽丝也已经有1000多家的加盟商。据富安娜官网显示，到2011年底，富安娜家纺在全国拥有1900多家专卖店/柜。
　　此外，家纺品牌也没有放过线上销售的途径。罗莱家纺、富安娜、水星、梦洁家纺等知名品牌在天猫都设有旗舰店。富安娜、梦洁、水星等品牌在京东商城也有旗舰店。记者发现，网上的家纺产品无一例外都在“疯狂”打折和促销。记者在某家纺品牌的网上旗舰店里发现，一款原价1245元的四件套产品，打折优惠之后价格是498元。但这款产品遭到很多消费者的诟病，一位匿名的网友说，“很失败的一次购物，因为喜欢图片的花色才拍的。产品却真的是让我大失所望。”一位不愿透露姓名的业内人士表示，企业在网络上销售的商品都是库存积压等的商品，往往和实体店商品品质不同。