销售技巧指南：如何巧妙地为客户送礼，提升成交率
很多朋友对于销售技巧指南：如何巧妙地为客户送礼，提升成交率和不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
再过了几天，小明见客户迟迟没有下单的意向，于是乎回访客户，客户反馈说：“还再等等，国外客户意向不明确。”这样一听，小明的苦恼又来了。
相信以上情境很多做项目销售的业务员都会有遇到，为了迅速的拉进客情关系，很多人销售员都喜欢请客户吃饭唱K,动不动就好几百上千大洋打水漂了，请客还不算，重要的是请不出效果就很很浪费时间和精力。酒桌上讲的都是官话、醉话和套话，大多数都是逢场作戏，哪个销售员不是请客户吃饭呢？但是吃饭有没有特色还是另外一回事。
那么为什么小明花钱了，但是还是没有把事情给做到自己想要的结果呢？
1、原因很简单，时间没有合理的把控好，速度过快，方式过僵硬；2、送礼方式不对，攻心客户方式不恰当；3、不了解客户的真正需求；4、跟客户关系还没有到位就做了很到位的事情。
那么销售员应该如何来给客户送礼呢？
1、首先需要了解客户真正的需求，针对客户的需求送礼。
需求可以分为客户个人需求和公司行为需求，对客户攻心大多数都是针对客户个人需求来送礼。客户个人需求又可以分为三种：功能性需求、体验性需求和个性化需求。
功能性需求：客户牙痛，治疗牙齿是客户的功能性需求。销售员把握到了客户有牙痛的需求，是可以针对客户的牙痛送礼。
体验性需求。某某电影在当下比较火热，打听到客户还没有看过，是否可以根据客户的住址选择最近的电影院，买两张电影票+一封手写信送给客户呢？
手写信：王哥好，不知道送啥，就知道您平时比较忙，其实周末适当的休息更重要些。周末应该和心爱的人一起适当的浪漫一回。张弟。
个性化需求：比如客户就喜欢花香型的香味，正好客户是有车族，是否可以送一瓶花香型的车载香水呢？
2、送礼满足这三个条件。
1）激发自身优势；
2）花小钱办大事；
3）满足客户需求的前提下制造客户惊喜。
3、根据客户熟悉度和客户精准度，送不同程度贵重的礼物，小礼物多次送礼。
初次见面的客户，送点水果或者是一些台历小物件都是可以，比如送客户水果，跟客户聊天的时候就聊养生话题，模糊销售主张，不谈合作。
模糊销售主张具体说辞：家乡特产、朋友店新开张，路过顺手带过来；聊养生话题。
为什么要这么做？理由：送礼的事情不能搞的太隆重了，要衔接恰当，让客户收礼的时候没有压力，这样也方便销售员下次送礼。一般针对于采购型的客户，办公司不方便收礼，可以通过淘宝路线，针对采购客户的具体需求送礼。淘宝下单写客户的名字，客户收礼毫无压力，并且还会称赞销售员办事真靠谱，下次谈佣金的事情更加信任销售员的办事能力。
总结：送礼的前提是先了解客户的各方面信息，掌握到了有效的一手信息，后期跟进客户和送礼都是很烦方便的；其次送礼注意方法和节奏，送礼的时候做好模糊销售主张。
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用户评论
真的没想到送礼这么重要！我一直觉得只要产品好就行，现在看来还得注意礼仪和心意啊。这个分享很有用，我会好好学习下。
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额额… 我不太认同给客户送礼的观点，这种行为容易让人感觉是刻意讨好或者有别的目的。正规的销售模式应该建立在产品质量和服务水平之上吧！
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说的太好了！送礼物确实能拉近与客户的距离，但礼物不一定要贵重，要有心意就好。例如我们以前送给客户一些小创意玩具，他们都还挺喜欢的。
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我做的产品是针对企业用户，一般都偏向实用型和高品质的礼物。比如定制款精美笔记本、高端咖啡杯等等，都能展现出专业的态度。这个分享让我意识到，不同客户群体应该有不同的选择！
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送礼确实很有技巧，不能每次都是一样的东西。要根据客户需求、喜好和身份来选择合适的礼物，才能事半功倍！
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我以前常常给客户送烟酒之类的土气礼物，现在知道了“第二点”的重要性，以后得多花时间去了解客户的兴趣爱好，精心挑选适合他们的礼物！
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确实！有时候，一份用心挑选的礼物比高价大礼更能打动人心。
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送礼是件慎重的事，不能为了讨好客户而随意选择。要避免一些容易让人觉得油腻或过于花哨的礼物，保持真诚和专业度很重要啊！
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很有道理！给客户送礼不是为了图回报，而是为了建立更深层的感情。用心去想客户的需求，挑选合适的礼物的确能增进彼此的信任！
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我常常会根据客户的特点，准备一些相关的书籍、文具或纪念品，希望能够让他们感受到我的真诚和专业度。
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送礼是销售中的艺术，需要结合实际情况，把握好尺度和心意。你的分享让我有了新的启发！
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我以前没有想过要根据客户的个性来送礼，真是太有用了！以后我会好好学习学习，提高自己的礼物选择能力！
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送礼确实是一个提升客户关系的好方法，但是要注意礼物的价值和个人喜好，避免一些过于陈旧或缺乏新意的礼物。
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同意你的观点！送礼要真诚，要表达对客户的关怀和重视，而不是为了完成任务而敷衍了事。
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这个分享很有帮助！我一直在学习销售技巧，现在明白了送礼的关键在于用心，才能真正打动客户！
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送礼确实可以拉近与客户的距离，增加彼此的信任感。我会根据客户的特点挑选合适的礼物，让客户感受到我的真诚和尊重！
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我感觉这个分享有点像在教我们做“人际交往技巧”一样，但作为销售人员来说，的确需要学习一些礼仪和心意，才能更好地与客户建立良好的关系。
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送礼确实需要考虑很多因素，比如客户的喜好、身份背景等。不能一味追求贵重礼物，更要注重寓意和背后的心意！
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