买翡翠被骗，“悟空和八戒”打人？大理这两起旅游事件最新结果来了！批发工艺品摆件
近日，大理发生的两起旅游事件引发大家关注。先是有游客在人民网给云南省委书记留言称：“在大理买玉石，内衣全丢了”；随后又发生了“悟空与八戒”打人事件……春节将至，不少计划去大理旅游的朋友看到网上的新闻后，不禁忧心忡忡。那么这两起事件背后的真相究竟如何，最新进展又如何呢？
在大理买玉石，连内裤都被骗走了
真的吗？
事物
物品
后退
顾
2019年1月25日，网友冯先生在人民网给云南省委书记留言称：“在大理买玉石，连内裤都丢了”。
全文如下：
尊敬的领导：您好，我和妻子于2019年1月20日乘坐飞机到云南跟团旅游。第一次来云南，感觉云南的空气质量特别好。风景特别美。然后导游张莉还热情的给我们介绍了云南少数民族的风俗习惯，有什么美丽的景点。还介绍了偏远山区贫困儿童的故事。说为了做好导游工作，放弃了自己的孩子，不容易，然后用自己的工资资助了一名贫困大学生上学。我们当时就觉得这个导游很有爱心，很专业。原来一切都是为了骗我们买玉石，为博取好感和信任做铺垫。导游阿木说：我们报的团是低价高端团，团费是云南政府补贴的，我们能享受这样的服务，所以他叫我们来云南消费，首选就是玉石。 他还讲了很多玉的好处，要我们支持他的工作，就是消费、买玉。他说，云南政府之所以补贴团费，就是为了让我们这些外地游客把团费省下来，用来买玉。一是玉会升值，对身体有好处，二是消费可以带动云南的经济发展。随后我们被带到了大理喜洲镇的一家玉器店，每家都配了一只金华帮我们销售服务。导游阿木说，带我们去购物的店都是云南政府的，保证货真价实，价格公道。我和朋友钱不多，也不想买，但又不知道该怎么拒绝金华，于是在金华的带领下，我们买了一只手镯，花了11600元。虽然花了钱，但心里还是有点开心，因为想到玉以后还会升值。 今天回去后，我拿给我朋友看，他做玉石生意很专业，说这个手镯最多只值1200元。他们都说买的玉石只是普通的石头，根本不会升值。我和妻子心里非常难过和难过，我知道在旅游景点买肯定会贵一点，但没想到价格竟然高出十几倍，感觉深深被骗了。买完后，我问导游，玉器店为什么没有招牌，导游的回答是：是旅游局统一管理的，没必要挂招牌。我当时就有点怀疑，查了之后发现，这家珠宝店根本不是旅游局管理的，是私人个体经营，营业执照已经被吊销了。我和妻子感觉深深被骗了，我们来云南不容易，请了六天假，花了一万多元。 我们当时只是农村来的打工仔，月薪只有三四千元，没想到怀着期待和激动来到云南，结果被骗了。云南这么美的城市，我们都很喜欢，旅游业的健康发展不应该被这种不良风气影响。希望领导能帮我处理退货退款事宜，谢谢。
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随后，喜洲镇市场监督管理处立即派出执法人员对涉案主体进行调查。留言板上称，涉案主体为大理市喜洲镇富宝轩工艺品店。该店有营业执照，主营玉器、银器、工艺品批发、零售，兼营日用品、民族服饰销售。调查核实中，该店销售的玉器产品均明码标价，售价3000元以上的商品均有云南省珠宝玉石质量监督检验所出具的天然玉石首饰检验证书。
据了解，1月23日，网上留言的冯先生跟随旅行社到喜洲镇参观白族民居、观看三道茶表演，在福宝轩工艺品店以11600元的价格购买了一只玉镯。回家后，朋友解读认为玉器价格过高，便在人民网当地领导留言板上留言。
在看到人民网消息后，该店售后工作人员主动与网友取得联系，经过协商，为该商品办理了退货退款。
1月27日，福宝轩工艺品店在未收到退回的玉镯的情况下，通过银行转账的方式给冯先生全额退款11600元。
对此，店长还向执法人员提供了转账收据。
收到退款后，冯先生于1月27日在人民网发表评论：“当时心情很急，担心退货不了，就向主管寻求帮助。现在商家售后人员已经联系我，并已办理退货退款，对结果很满意，感谢主管和商家的积极处理。”
调查核实：
◆留言者冯先生反映的商户营业执照已被注销的事实不属实；
◆场馆内有显眼的“福宝轩”匾额；
◆柜台上的商品均贴有齐全的标签。
◆运营方及时处理人民网地方领导留言板舆情，履行应尽义务，现场未发现违法违规行为。
游览过程中，张导游说：
◆未佩戴导游证的；
◆二是擅自增加旅游项目。
其行为已经违反了《导游人员管理条例》第二十一条、第二十二条的规定，根据《导游人员管理条例》第二十一条、第二十二条第一款的规定，对导游张某给予罚款500元；责令改正、暂扣导游证6个月的行政处罚。
话虽如此，冯先生在大理购买翡翠的行为并不构成诈骗，但他要求商家退货。
此间，大理市旅游市场监管综合调度指挥中心也提醒游客在旅游过程中要理性消费、量力而行、合理维权、如实投诉。
“悟空与八戒”与游客发生冲突
凡事皆有原因
1月26日晚19时50分左右，杨、罗二人在游览大理古城时，在大理城隍庙门口与饰演“孙悟空”和“猪八戒”的两位演员合影。随后双方因合影费发生争执，在付完费用离开后，杨、罗二人因对费用不满，同意返回现场。见“孙悟空”孤身一人，二人便对“孙悟空”拳打脚踢。“猪八戒”见状，上前与“孙悟空”联手殴打杨、罗二人。
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用户评论
这也太扯了吧？！大理本来就是个美丽的旅游城市，怎么最近闹出这么多事呢。游客被骗就算了，还说有人被打？真是让人心里寒意啊。
有17位网友表示赞同！
买翡翠本来就容易遇到这种情况，太要小心谨慎啦！希望相关的部门能加强监管，防止这样的事情再次发生，维护游客的权益
有7位网友表示赞同！
以前也没听过大理会有这种事。真觉得像旅游景点，应该营造一个安全和可靠的环境，让人安心游玩才会好
有17位网友表示赞同！
我去年去云南旅行的时候，确实见过很多卖翡翠的手工艺品摆件。感觉那些卖家都很有经验在忽悠人！一定要睁大眼睛看啊
有13位网友表示赞同！
游客出门在外还是要注意安全，遇到这样的事情千万不要冲动打架，要冷静的处理，尽快报警求助。 这件事也提醒我们要慎重选择购买纪念品，尽量在正规的地方消费
有14位网友表示赞同！
旅游市场上太多商家以低价吸引顾客，结果却提供假货或者劣质物品的现象越来越多了。游客一定要提高警惕，多查阅信息才能避免被骗啊！ 希望这次事件能引起相关部门重视，加强监管力度
有18位网友表示赞同！
大理确实很漂亮，我很想去看看！不过现在看来说不定去了就遇到这种事情了是不是挺让人害怕？希望这种情况尽快改进!
有13位网友表示赞同！
唉，买翡翠真是深有体会！我去年也遇上过，还损失了一大笔钱。一定要谨慎下手啊！这“悟空和八戒”打人事件更是让人惊讶，游客之间应该互相理解，不至于闹到如此地步啊。
有12位网友表示赞同！
大理旅游确实会接触很多工艺品摆件，但要小心被骗。遇到这种事千万别冲动动手，尽量报警求助。
有18位网友表示赞同！
真是令人恶心！这样的商家简直是丧尽天良！我希望相关部门能够好好调查此事，严厉打击这些骗子行为，保护旅游者的权益。
有8位网友表示赞同！
说来说去还是太让人担心了！现在去景点买东西都得小心翼翼的查核真伪。建议大家在购买商品之前多做功课，咨询商家信息和产品真伪，尽量避开坑！
有18位网友表示赞同！
这几年云南游人越来越多，旅游市场也变得更复杂化，各种骗局层出不穷。游客出门在外要提高警惕，保护好自己!
有20位网友表示赞同！
我觉得“悟空和八戒”打人的事情，是双方矛盾激化才引发的结果，旅游者之间应该尊重彼此，理性解决冲突。
有5位网友表示赞同！
这种新闻真是太令人沮丧了！感觉大理的旅游环境不再那么安全可靠，游客们都需要格外小心谨慎!
有5位网友表示赞同！
这提醒我们要在旅游时保护好自己。选择正规店面购买商品，遇到不公平对待要冷静应对，及时寻求帮助。
有17位网友表示赞同！
云南古寺众多文物珍贵，去观赏的时候要注意安全！还有买东西也要警惕商家虚假宣传。
有6位网友表示赞同！
大理旅游越来越火，“悟空和八戒”这种事件也说明游客流动很大，管理难度更大，希望相关部门能及时整改!
有7位网友表示赞同！
旅游景点要重视维护游客的权益，提供一个安全、舒适的环境。商家也要经营文明，杜绝欺骗行为！
有13位网友表示赞同！
真的觉得购买翡翠需要特别谨慎呀!
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