手机操控家电成卖点，消费者买账吗？

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发布时间：2025-05-16 16:51:14

大家好，如果您还对手机操控家电成卖点，消费者买账吗？不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享手机操控家电成卖点，消费者买账吗？的知识，包括的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

　　【tyanjiu.com讯】当手机的功能越来越强大时，它开始在消费者生活中扮演起更多通信以外的其他角色。而其中最“高大上”的，莫过于不用在家也能对家中的各种家电“指点江山”的智能遥控器。这种远程操控的场景成为很多消费者对智能家居的最直接印象。尽管近来越来越多的品牌纷纷试水“远程操控”，各类新品更赚足了消费者眼球，但在实际使用中，却似乎离想象中的“方便快捷又过瘾”远了一些。

　　卖场：智控家电成吸睛焦点
　　2014年下半年开始，远程智控家电成为家电市场不少新品的最大特点。大到行业巨头美的、海尔、创维、LG等先后均推出的可通过手机或平板电脑操控的空调、电视等家电，小到一些名不见经传的电饭煲、热水器等支持手机操控的小家电纷纷面世。无论是众品牌荟萃的家电卖场还是琳琅满目的线上店铺，“智控”、“联动”、“手机遥控”等字眼都吸引了大批消费者的青睐，尽管价格相较同类家电高出不少，但依旧成功吸引大量买家“掏腰包”。
　　3月27日，记者走访了北京市丰台区、朝阳区多家大型家电卖场，在知名的家电品牌专区内，不少具备远程智控的家电产品都被放在了整个区域的最显著位置，成为“镇店之宝”，从价格上看，这类具备远程控制的家电相较普通家电要高出至少20%。
　　在苏宁电器青年路店内的LG品牌专区内，记者看到一款主打远程遥控的智能电视成为该品牌促销员口中的高端新品，几位年龄在三十岁左右的年轻消费者在仔细聆听销售人员对该电视智能功能的讲解和演示。而老板品牌专区的ROKI“智能厨电”系列的演示也同样吸引了几位消费者的参观，通过现场促销人员的解说记者了解到，只要下载品牌相关的手机APP，就会在该应用中收到智能提示功能，实现远程对厨房里所有用到的电器进行手机远程遥控。
　　除此之外，美的M -SmartKitchen智能厨房、海尔推出的“空气盒子”、创维的智控电视以及康宝的远程控制智能热水器等，都凭借网络智控的功能，成为吸睛的焦点。
　　消费者：使用中困难重重
　　“现在上下班时间比较灵活，如果能远程操控家中的电器，确实能带来不少便捷。”就职于北京市东城区某银行职员张先生表示，如果自己的智能手机既可以遥控选择电视节目，又可以远程开启空调，甚至还能接收煤气泄露通知和忘关火炉提醒，“我听说有的热水器能用手机远程操控，平时出门前烧水有点浪费，回家再烧又耽误时间，现在提前半小时就能启动，下班一回到家便可直接洗个畅快的热水澡还是不错的。自己也有打算空闲时间好好了解下，如果合适就购买一台。”
　　对于可以用手机操控的家电产品，不少消费者尤其是年轻消费群体对其关注度更高，但是记者随后在一些家电论坛看到，也有不少针对该类家电使用后的“吐槽”。一位名为@左左左玉的微博用户表示，原本以为一部手机可以随意操控各种家电，没想到不同品牌间还出现了不兼容等冲突;而在某家电论坛中，一位从事某品牌地方代理的业内人士方先生表示，要想实现远程手机操控，还需要手机设备和电器设备同时在wifi状态下，“也就是说，想点击或者设置一个功能，还得先有无线，如果在室外或者其他场所根本不能使用。”
　　业内人士：性价比不占优
　　“虽说是以手机远程遥控为卖点，但是所谓的手机遥控或云遥控，就是需要将电器设备的信息上传到云端服务器，再由服务器推送给消费者的手机等智能终端上，这个过程对网络环境的要求很高，多以必须要在WiFi的环境下操作，而保证这一过程的无线环境，就需要消费者配备无线路由器装置且不能轻易关闭。”业内人员邓先生表示，除此之外，在具体的操作上，远程手机操控也并非消费者想象的那么简单，由于相关技术还不成熟，不同品牌没有相对统一的标准和操作流程，因此要想控制家里的电器，就要每一个品牌甚至每件家电都分别下载一个对应的app，在使用过程中还需要获得授权并正确输入密码。
　　邓先生指出，除了实际操作外，这类家电的价格也是目前影响消费者购买的主要因素之一，由于这类产品还在初步阶段中，短期高昂的成本导致相较同类普通产品价格较高，因此对于消费者而言，这类家电的性价比并不占优。