大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下资深销售分享:精选送礼技巧与心得,不容错过的收藏指南的问题,以及和的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
但请不要误解我。我希望你遵循“礼貌”而不是“贿赂”的原则“礼”是一种传递感情的仪式和方法,通过它可以获得正当利益;而“贿赂”是一种获取利益的权宜之计和手段,“贿赂”所获得的是不正当利益。我们不能混淆两者。
如果你问一个销售人员,你可以听到他对“花钱不专心”的担忧。我们如何选择合适的礼物,把它们送给合适的人,巧妙地发送,并发出新的想法?笔者总结了13年销售生涯中送礼的经验,以及销售团队成员的经验和体会,分析了送礼的科学性和艺术性。
让我们首先回顾一下马斯洛的需求层次原则。从低到高有五种需求:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。这五种需求是由低到高逐渐增加的。当一个人不能满足衣、食、住、行、性时,他最迫切的需求就是生理需求。这时,售楼部可以送些食品、饮料、购物卡等。但现在大多数客户已经超出了这个水平的需求,并上升到了一个更高的水平。这时,如果销售人员送来一些烟、酒、茶等东西,顾客就会不感兴趣甚至厌烦。因为这些都是比较低级的需求,送礼也没有技术含量,只要钱够,谁都可以做。这样的礼物不会有竞争性,也不会产生任何效果。因此,销售人员在送礼时要充分发挥创意,善用大脑,尽量去满足顾客的高层次需求。
心理学家告诉我们一个有用的提示:如果你有两个好消息,你可以说两次。当收到第一个好消息时,人们会沉浸在喜悦和兴奋之中,然后发布第二个好消息只是锦上添花。而当人们的状态恢复后,再次调动他们的快乐和幸福,效果非常理想。如果你想送两个互不相关的礼物,送两个互不相关的礼物效果会更好。
送礼的艺术追求是马斯洛需求层次理论对尊重和自我实现的要求。我们应该把重点放在满足更高层次客户的需求上!
至于送礼,最高境界就是送“无形的礼物”。其实,在这个世界上送“有形礼物”并不可怕。真正可怕的是,你不得不以一种莫名其妙和不合理的方式接受礼物。即使你不接受,你也要感激它!
送礼不仅是一门科学,也是一门艺术。关键在于“心”这两个字。这取决于你能否用心观察顾客,用心感受顾客,找到不同的送礼方式。只要你真的用心,就一定能抓住客户的心,因为抓住客户的心就等于抢占了销量!
送礼很难也不难,
难,因为你真的需要考虑所有方面。
不难。只要你肯留心,你一定会打心眼的。
那么为什么人们常说,送礼是为了表达感情,因为一份礼物,是你的真情实感还是敷衍了事,收礼人都能感受到。
与现金相比,礼物不仅是自身价值,更是意向的表达,有时候即使只是个小玩意儿,收到它也很感人,只要送对了。每个人都很高兴。
用户评论
我觉得这个分享太实用啦!送礼本来就容易让人头疼,现在有了这些方法,下次肯定能买到心仪的人喜欢的礼物了。特别是那个分析需求的点,真是要时刻牢记。
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作为职场销售人员来说,送礼确实是一门学问, 我一直觉得有些情况下赠品太过于随意的后果,往往比没有赠品要更不好,你的总结让我受益匪浅!
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这个分享真棒!说的很透彻,特别是价格区间和礼物的寓意,我之前还真没想过这些细节,下个月有朋友生日,正好参考一下你的经验。
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资深销售人的经验确实值得借鉴,不过我觉得每个人都有自己喜欢的风格和喜好,盲目按照这个总结送礼可能效果不佳,还是要根据具体情况灵活掌握才是最重要的。
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我感觉有些建议过于死板了?不同的人、不同的场合、不同的关系,送礼的方式应该要更灵活一点吧?不能一概而论。
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作为一个资深销售人员的经验分享,确实很值得参考,尤其是在商务往来中,选择合适的礼物可以体现你的用心和对对方工作的尊重。
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这篇文章讲的点很多,我感觉有点儿 overwhelming,太详细了反而不好吸收,建议把重点整理出来让读者更容易理解。
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作为一个不善于送礼的人来说,你的总结简直是救命稻草!以前每次遇到送礼都头疼不已,现在有了这些方法,相信以后我会变得更得心应手了。
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我觉得这个总结还是比较有用的,毕竟送礼确实是一门需要技巧的艺术,如果能做到恰到好处,也能拉近彼此之间的距离。
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我不同意你的观点,我认为最重要的不是礼物的价格和寓意,而是心意,只要从内心出发,选择一份真诚的礼物就可以了。
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送礼这种事很主观啊!每个人对价值的理解都不一样。就拿价格举例来说,我觉得与其在意多少钱,不如注重实用的价值和对方的喜好。
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这个总结的确很有用,尤其是在跨部门协作、客户关系维护这些方面,礼物的选择确实应该谨慎和用心,不要因为送礼而造成不必要的误会或者压力。
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感谢这位资深销售的经验分享,让我对送礼这件事有了更深入的理解,以后在面对不同的场合,能够更加得心应手地选择合适的礼物!
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个人觉得送礼还是要根据具体情况来决定,不能完全依赖于总结中的建议。因为每个人都有不同的需求和喜好,只有用心去了解对方才能真正选到他们喜欢的礼物。
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这种经验总结太实用啦! 要收藏起来啊! 以后遇到各种送礼的场合,都可以参考一下这份清单!
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作者说的没错,送礼这件事确实需要技巧。尤其是在工作中,有些场合选择不当,不仅不能起到增进关系的效果,反而可能适得其反。
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这个总结把送礼的要点都提出来了!无论是价格、寓意、还是用途都要考虑清楚,这样才能挑选到真正让对方满意的礼物...
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